Politique de Confidentialité

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Responsable du traitement des données

sylvoridanex, société située au 7 Rue Michael Faraday, 78180 Montigny-le-Bretonneux, France, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Nous avons désigné un délégué à la protection des données que vous pouvez contacter à l'adresse help@sylvoridanex.com pour toute question relative à la confidentialité.

Notre équipe de protection des données examine régulièrement nos pratiques pour garantir qu'elles respectent les normes les plus strictes. Depuis notre création, nous avons mis en place des processus internes rigoureux pour assurer la sécurité de vos informations.

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Données collectées et finalités

Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement de notre service de suivi budgétaire. Voici les informations que nous recueillons et pourquoi nous en avons besoin :

Ces données nous permettent d'offrir un service personnalisé et sécurisé. Par exemple, nous analysons vos habitudes de dépenses pour vous proposer des recommandations adaptées à votre situation financière.

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Base légale du traitement

Nous traitons vos données sur plusieurs bases légales définies par le RGPD. Voici comment nous justifions chaque utilisation de vos informations :

• Exécution du contrat : pour fournir notre service de suivi budgétaire et toutes les fonctionnalités auxquelles vous souscrivez
• Consentement : pour les communications marketing et certaines analyses avancées, uniquement si vous nous donnez votre accord explicite
• Obligations légales : pour répondre aux exigences comptables et fiscales françaises
• Intérêts légitimes : pour améliorer notre plateforme, prévenir la fraude et assurer la sécurité de tous nos utilisateurs

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour les traitements qui en dépendent. Cela n'affectera pas la légalité des traitements effectués avant ce retrait.

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Durée de conservation des données

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les périodes varient selon le type de données :

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de manière sécurisée. Nous effectuons des purges régulières pour garantir que nous ne conservons rien de superflu.

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Partage et transfert de données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Point final. En revanche, nous devons parfois les partager avec des prestataires de confiance qui nous aident à faire fonctionner notre service.

Tous ces partenaires sont soumis à des accords stricts qui les obligent à protéger vos données et à ne les utiliser que pour les finalités que nous définissons. Nous vérifions régulièrement leur conformité au RGPD.

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Sécurité de vos données

La sécurité de vos informations financières est notre obsession quotidienne. Nous investissons massivement dans des technologies de protection avancées et formons constamment nos équipes.

• Chiffrement AES-256 pour toutes vos données au repos
• Protocole TLS 1.3 pour sécuriser toutes les transmissions
• Authentification à deux facteurs disponible pour tous les comptes
• Surveillance 24/7 pour détecter toute activité suspecte
• Tests de pénétration réguliers par des experts indépendants
• Sauvegardes quotidiennes chiffrées sur plusieurs sites géographiques
• Politique stricte de gestion des accès internes

Nous avons mis en place un plan de réponse aux incidents qui nous permet de réagir rapidement en cas de problème. En 2024, nous avons renforcé nos infrastructures après un audit complet mené par un organisme certifié.

Malgré toutes ces mesures, aucun système n'est totalement infaillible. C'est pourquoi nous vous encourageons à choisir un mot de passe robuste et unique, et à activer l'authentification à deux facteurs.

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Vos droits sur vos données

Le RGPD vous confère des droits importants concernant vos données personnelles. Chez sylvoridanex, nous facilitons l'exercice de ces droits. Voici ce que vous pouvez faire :

Pour exercer ces droits, envoyez un e-mail à help@sylvoridanex.com avec une copie de votre pièce d'identité. Nous répondons généralement sous 72 heures et traitons votre demande dans le mois qui suit.

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Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre plateforme. Vous gardez toujours le contrôle sur ces technologies.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment depuis les paramètres de votre compte. La plupart des navigateurs vous permettent aussi de bloquer les cookies, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités.

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Données des mineurs

Notre service s'adresse aux personnes de 18 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs sans le consentement parental.

Si vous avez entre 15 et 18 ans et souhaitez utiliser sylvoridanex, nous devons obtenir l'accord de vos parents ou tuteurs légaux. Si nous découvrons que nous avons collecté des données d'un mineur sans autorisation, nous les supprimerons immédiatement.

Parents, si vous pensez que votre enfant nous a fourni des informations sans votre consentement, contactez-nous rapidement à help@sylvoridanex.com.

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Modifications de cette politique

Nous mettons à jour cette politique de confidentialité de temps en temps pour refléter les évolutions de nos pratiques ou les changements législatifs. La date de dernière mise à jour apparaît toujours en haut de ce document.

En cas de modification substantielle, nous vous préviendrons par e-mail au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des changements. Vous aurez ainsi le temps de prendre connaissance des nouvelles conditions et, si vous n'êtes pas d'accord, de fermer votre compte.

Nous conservons un historique des versions précédentes de cette politique. Si vous souhaitez consulter une version antérieure, envoyez-nous une demande à help@sylvoridanex.com.

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Décisions automatisées et profilage

Nous utilisons des algorithmes pour analyser vos habitudes de dépenses et vous proposer des recommandations personnalisées. Ces analyses automatisées vous aident à mieux gérer votre budget.

Par exemple, notre système peut détecter des dépenses inhabituelles et vous alerter, ou suggérer des catégories budgétaires adaptées à vos habitudes. Ces décisions ne produisent pas d'effets juridiques vous concernant et n'ont pas d'impact significatif sur vos droits.

Vous pouvez toujours désactiver ces fonctionnalités dans les paramètres de votre compte. Vous avez aussi le droit de demander une intervention humaine si vous contestez une recommandation automatisée.