Politique d'utilisation des données de navigation

Notre engagement envers votre vie privée

Chez sylvoridanex, on prend votre confidentialité au sérieux. Cette page explique comment on utilise différentes technologies pour faire fonctionner notre plateforme de suivi budgétaire et améliorer votre expérience. Pas de jargon compliqué — juste les informations dont vous avez besoin pour prendre des décisions éclairées.

On utilise ce qu'on appelle des "traceurs" (souvent appelés cookies) sur sylvoridanex.com. Ce sont de petits fichiers qui permettent à votre navigateur de se souvenir de certaines choses. Certains sont indispensables pour que le site fonctionne, d'autres nous aident à comprendre comment améliorer nos services.

Les différents types de traceurs que nous utilisons

Pourquoi on utilise ces technologies

Pour la sécurité de votre compte

Les traceurs essentiels protègent vos données financières. Ils vérifient que c'est bien vous qui êtes connecté et empêchent les accès non autorisés. Sans eux, impossible de maintenir une session sécurisée sur notre plateforme.

Pour personnaliser votre expérience

Les traceurs fonctionnels se souviennent de vos choix. Si vous préférez voir vos dépenses en graphiques plutôt qu'en tableaux, ou si vous avez paramétré des alertes spécifiques, ces préférences sont sauvegardées. Vous n'avez pas à tout reconfigurer à chaque connexion.

Pour améliorer notre service

Les données analytiques nous montrent ce qui fonctionne bien et ce qui pourrait être amélioré. Par exemple, si on remarque que beaucoup d'utilisateurs abandonnent la création d'un budget à une étape précise, on sait qu'il faut simplifier ce processus. Ces informations sont anonymisées — on ne regarde pas vos données individuelles.

Pour financer nos services gratuits

Les traceurs marketing nous permettent d'offrir une version gratuite de notre outil. Les publicités ciblées génèrent des revenus qui financent le développement et la maintenance de la plateforme. Vous pouvez toujours refuser ces traceurs si vous préférez.

Combien de temps on garde ces données

• Traceurs de session : supprimés automatiquement quand vous fermez votre navigateur
• Traceurs de préférences : conservés jusqu'à 12 mois pour mémoriser vos choix
• Traceurs analytiques : données agrégées conservées jusqu'à 24 mois
• Traceurs marketing : actifs jusqu'à 13 mois ou jusqu'à ce que vous les refusiez

Vous avez le contrôle total. À tout moment, vous pouvez supprimer les traceurs existants via votre navigateur ou refuser les nouveaux en utilisant le bouton en haut de cette page.

Gérer vos préférences dans votre navigateur

Tous les navigateurs modernes vous permettent de contrôler les traceurs. Vous pouvez bloquer tous les traceurs (mais attention, certaines fonctionnalités du site ne marcheront plus), accepter uniquement ceux des sites que vous visitez directement, ou effacer tous les traceurs existants.

Vos droits concernant vos données

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) en vigueur dans l'Union européenne, vous disposez de plusieurs droits concernant vos informations personnelles :

• Droit d'accès : vous pouvez demander une copie de toutes les données que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : vous pouvez corriger les informations inexactes
• Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions
• Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander que nous cessions temporairement d'utiliser certaines de vos données
• Droit à la portabilité : vous pouvez récupérer vos données dans un format lisible pour les transférer ailleurs
• Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer à certains types de traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous directement. On vous répond généralement sous 48 heures et on traite votre demande dans un délai maximum d'un mois.

Partage de données avec des tiers

sylvoridanex travaille avec quelques partenaires de confiance pour faire fonctionner la plateforme. Ces partenaires ont accès uniquement aux données nécessaires pour fournir leur service, et ils sont tenus par contrat de protéger vos informations.

Nos principaux partenaires :

• Services d'hébergement : nos serveurs sont hébergés en France et stockent vos données de manière sécurisée
• Services d'analyse : nous utilisons des outils d'analyse pour comprendre l'utilisation du site, avec des données anonymisées
• Fournisseurs de paiement : pour les utilisateurs premium, les transactions sont traitées par des prestataires certifiés PCI-DSS
• Services de support client : notre équipe d'assistance utilise des outils pour gérer vos demandes efficacement

On ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Jamais. Les seules informations partagées le sont pour des raisons techniques ou légales strictement nécessaires.

Modifications de cette politique

Cette politique peut évoluer avec le temps. Quand on apporte des changements importants, on vous prévient par email ou via une notification sur la plateforme. La date de dernière mise à jour est toujours affichée en haut de cette page.

On vous encourage à consulter cette page régulièrement, surtout si vous vous souciez de la confidentialité de vos données financières. Et c'est normal de s'en soucier — nous aussi, on y fait très attention.